吴劲到滁州市群众来访接待中心接待信访群众-k8凯发

据滁州网报道（全媒体记者李文刚）6月18日下午，市委副书记、市长吴劲来到市群众来访接待中心，现场研究解决信访问题。

在信访接待室，吴劲研判调度信访事项，涉及拆迁安置、落实双女户待遇、退休待遇及物业管理等问题。他认真阅研信访材料，详细询问具体情况，与属地及相关部门商定化解办法，明确办理时限，并要求相关部门持续跟踪、一抓到底，确保件件有回音、事事有结果。他指出，群众利益无小事，各地各部门要高度重视群众反映的问题和合理诉求，以“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度，切实办好群众牵肠挂肚的民生大事、做好群众天天有感的关键小事，不断增强人民群众的获得感、幸福感与安全感。

吴劲强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各地各部门要树牢以人民为中心的发展思想，坚持和发展好新时代“枫桥经验”“浦江经验”，深入践行新时代党的群众路线，千方百计为群众排忧解难，以高质量信访服务保障滁州高质量发展。要全面落实省委、市委关于“民声呼应”办理工作的部署要求，完善工作机制，创新工作方法，用心用情用力把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。要强化源头治理，下沉基层一线，带着感情去做群众工作，讲清政策依据，耐心疏导情绪，化解群众心结，积极争取理解支持，努力把矛盾问题化解在基层、消除在萌芽。要坚持标本兼治，举一反三、以点带面，从个案中梳理共性问题和剖析症结原因，力争做到接访一个诉求、推动解决一类问题。